Uber bringt dir bei, wie du dein verlorenes Handy auf der Plattform wiederfindest

A Uber hat eine Erklärung gesendet, in der erklärt wird, wie Sie Ihr verlorenes Smartphone wiederfinden können, wenn man bedenkt, dass während der Karnevalszeit die Zahl der Menschen, die ihr Mobilgerät versehentlich im Auto vergessen, erheblich zunimmt.

Es gibt zwei Möglichkeiten, das Smartphone von a wiederherzustellen Uber: Das erste ist die Verwendung eines anderen Smartphones mit der App oder auch der Zugriff auf die Website uber.com/ajuda.

Verlorenes Handy bei Uber abrufen

Um das Handy wiederzufinden, muss zunächst der Fahrer alarmiert werden, damit er den Gegenstand im Fahrzeug finden kann. Kurz darauf einigen sich Fahrer und Beifahrer auf die beste Zeit und den besten Ort für die Rückgabe des Objekts.

Beim Zugriff auf die Website oder Anwendung von einem anderen Mobiltelefon aus muss sich der Benutzer mit dem Passwort anmelden. Der Fahrgast zahlt eine Rückfahrgebühr, die aufgrund der mit der Fahrt zum Objekt verbundenen Kosten an den Fahrer weitergegeben wird.

Schritt für Schritt durch die App eines anderen Handys

• Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, indem Sie Ihre E-Mail- oder Handynummer und Ihr Passwort eingeben;
• Rufen Sie das Menü auf und dann „Ihre Reisen“;
• Wählen Sie die Reise aus und drücken Sie die Option "Verlorene Gegenstände";
• Klicken Sie auf „Kontaktaufnahme mit dem Fahrer wegen eines verlorenen Gegenstands“;
• Ihr Telefon verbindet den Benutzer direkt mit der Handynummer des Fahrers;
• Wenn der Fahrer antwortet und bestätigt, dass das Handy gefunden wurde, vereinbaren Sie einen geeigneten Zeitpunkt und Ort für Sie beide, um es wiederzubekommen;
• Wenn der Fahrer nicht antwortet, hinterlassen Sie eine Voicemail-Nachricht mit einer Beschreibung des Artikels und Kontaktinformationen, damit der Fahrer Sie leicht erreichen kann.

Schritt für Schritt direkt auf der Website:

• Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer eingeben;
• Greifen Sie auf den Hilfebereich zu;
• Wählen Sie die Reise aus und klicken Sie auf "Verlorene Gegenstände" und dann weiter „Kontaktaufnahme mit dem Fahrer wegen eines verlorenen Gegenstands“;
• Geben Sie eine Telefonnummer ein, damit der Benutzer verbunden werden kann;
• Wenn der Fahrer antwortet und bestätigt, dass das Handy gefunden wurde, vereinbaren Sie einen geeigneten Zeitpunkt und Ort für Sie beide, um es wiederzubekommen;
• Wenn der Fahrer nicht antwortet, hinterlassen Sie eine Voicemail-Nachricht mit einer Beschreibung des Artikels und Kontaktinformationen, damit der Fahrer Sie leicht erreichen kann.

Wenn der Mitfahrer den Fahrer nicht innerhalb von 24 Stunden erreichen kann, muss er sich an Uber wenden, das versuchen wird, den Fahrer zu kontaktieren. Befolgen Sie dazu einfach die obigen Schritte, geben Sie „Verlorene Gegenstände“ und „Kontaktieren Sie Uber wegen eines verlorenen Gegenstands“ ein.

Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass persönliche Gegenstände in der Verantwortung des Fahrgastes liegen und Uber daher nicht für Gegenstände verantwortlich ist, die in den Fahrzeugen des Fahrers zurückgelassen werden.