Sprachassistent auf Smartphones mit Mikrofonsymbol und Schallwellen, digitale Audiotechnologie.

Hört Ihr Mobiltelefon, was Sie sagen, um Werbung einzublenden? Neue Studie zeigt ja

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Neue Informationen untermauern die Hypothese, dass Unternehmen wie Google, Amazon, Microsoft und Meta Mobiltelefonmikrofone verwenden, um Nutzern zuzuhören und ihnen Werbung zu empfehlen. Verstehen

Hatten Sie jemals den Eindruck, dass Ihr Das Handy hört, was Sie sagen? Viele Leute haben berichtet, dass sie, obwohl sie über etwas gesprochen haben, ohne es zu recherchieren, immer noch habe Anzeigen zu diesem Thema erhalten. Das Medienunternehmen 404 Medien hat einen Bericht erstellt, in dem es um ein neues Tool geht, das zum Verkauf steht und dazu in der Lage ist – mit möglicher Beeinträchtigung der Privatsphäre der Benutzer. Hör zu!

Online-Suchen

Online-Daten sind für Unternehmen äußerst wertvoll, auch für das Marketing. Bild: Hugpages-Handy hört zu, was Sie sagen
Online-Daten sind für Unternehmen äußerst wertvoll, auch für das Marketing (Bild: Reproduktion/HugPages)

Bevor wir über die Unternehmen selbst sprechen, wollen wir besser verstehen, wie das „digitale Spionage„wird oft angewendet.

Unternehmen verlassen sich seit langem auf Online-Suchen, um das Verhalten potenzieller Kunden zu verstehen. Durch die Analyse von Suchdaten können sie Anzeigen schalten, die für Produkte oder Dienstleistungen relevant sind, an deren Kauf Benutzer interessiert sein könnten. Diese Art von gezielte Werbung ist eine wirkungsvolle Form des Marketings, da es das Erlebnis auf der Grundlage bereits nachgewiesener Interessen personalisiert.

Einige Verbraucher tun dies jedoch nicht einmal Sie suchen immer online nach allem, was sie brauchen. Oft ergeben sich aus alltäglichen Gesprächen Wünsche oder Bedürfnisse, die von Suchalgorithmen nicht erkannt werden. Aus diesem Grund haben Unternehmen nach neuen Wegen gesucht, um diese zu erhalten Einblicke über Ihre Kunden, zusätzlich zu herkömmlichen Online-Umfragen.

Gezielte Werbung

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Auch ohne Beweise besteht die Überzeugung, dass Geräte die Stimmen der Benutzer zu Werbezwecken erfassen (Bild: Reproduktion/Mashable)

Mit der zunehmenden Nutzung intelligenter Geräte, wie z Smartphones und intelligente Lautsprecher (wie die Echo-Punkt, oder das Berühmte "Alexa", von Amazon), wird die Möglichkeit, alltägliche Gespräche zu erfassen und sie für zielgerichtete Werbung zu nutzen, Wirklichkeit.

Dieses Konzept geht über herkömmliche suchbasierte Werbung hinaus und ermöglicht es Marken, Verbraucher genau in dem Moment zu erreichen, in dem sie ihre Bedürfnisse besprechen. Allerdings ist dieser Ansatz bleibt nicht unbemerkt von Kritikern, die darauf hinweisen Potenzial für Eingriffe in die Privatsphäre. Die Technologie ist noch nicht vollständig verifiziert, löst aber bereits Diskussionen über die ethischen Grenzen digitaler Werbung aus.

CMG Aktives Zuhören

Laut 404 Media heißt es: Die Firma CMG kann das Mikrofon des Mobiltelefons zum Mithören von Gesprächen nutzen. Bild: weiter. Tinte
404 Medienstatus: CMG kann das Mikrofon des Mobiltelefons verwenden, um Gespräche abzuhören (Bild: Reproduktion/Next.ink)

Laut einem vom Fahrzeug herausgegebenen Bericht 404 Medien, die Gruppe Cox Media Group (CMG), ein amerikanisches Medienunternehmen, schlug eine Marketingstrategie namens vor Aktives Zuhören, das mithilfe von Mikrofonen intelligenter Geräte Gespräche aufzeichnet und so Werbung entsprechend den von den Nutzern besprochenen Bedürfnissen personalisiert.

O Aktives Zuhören (so etwas wie „Aktives Zuhören“, in freier Übersetzung) funktioniert als Werkzeug, das nutzt künstliche um Gesprächen über Geräte mit Mikrofonen zuzuhören, z Smartphones, Smart-TVs e virtuelle Assistenten.

Nach Angaben des Unternehmens ermöglicht diese Technologie Werbetreibenden Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe basierend darauf, was Menschen sind Streiten in ihrem täglichen Leben. In Blogs und sozialen Netzwerken betonte CMG, dass diese Innovation „heute verfügbar“ sei und versprach eine Neue Ära des sprachdatengesteuerten Marketings.

Trotz des Versprechens von CMG bestehen immer noch Zweifel daran Wahrhaftigkeit der Fähigkeit zum aktiven Zuhören und seine Auswirkungen auf Privatsphäre der Verbraucher. Das Unternehmen behauptet, dass seine Kunden Anzeigen mit hoher Präzision nach Region und demografischem Profil ausrichten können, Experten fragen sich jedoch, ob die Technologie wie beworben funktioniert oder ob es sich nur um einen weiteren Marketinggag handelt.

Was würde es für Ihr Unternehmen bedeuten, wenn Sie potenzielle Kunden erreichen könnten, die in ihren täglichen Gesprächen aktiv über ihre Bedürfnisse nach Ihren Dienstleistungen sprechen? Nein, es handelt sich nicht um eine Episode von Black Mirror – es handelt sich um Sprachdaten, und CMG verfügt über die Ressourcen, sie zum Nutzen seines Geschäfts zu nutzen.

CMG-Verkaufsgespräch für aktives Zuhören

Rechtliche Fragen

Cmg gibt an, dass die Technologie legal sei, sie jedoch keine Transparenz über die gesammelten Daten herstelle. Bild: die Washington Post
CMG behauptet, die Technologie sei legal, sorgt jedoch nicht für Transparenz bei den gesammelten Daten (Bild: Reproduktion/The Washington Post)

Obwohl die Aktives Zuhören bietet Werbetreibenden Vorteile, rechtliche und ethische Implikationen Die Vorteile dieser Art von Technologie sind tiefgreifend. Die Idee, dass intelligente Geräte das können private Gespräche anhören, und die Verwendung dieser Informationen für Werbezwecke wirft Fragen einer Verletzung der Privatsphäre auf. Obwohl die CMG behauptet, dass Technologie cool istherunter, eine mangelnde Transparenz Die Art und Weise, wie Daten erfasst und genutzt werden, gibt Anlass zu großer Sorge.

Viele Verbraucher zeigen bereits Misstrauen gegenüber Geräten, die dies getan haben Alexa o Google-Startseiteaus Angst, dass ihre Gespräche aufgezeichnet und ohne Zustimmung verwendet werden könnten. Dies verstärkt nur die Notwendigkeit strengerer Vorschriften für die Erhebung und Nutzung von Sprachdaten.

Positionierung der genannten Marken

Die im 404media-Bericht genannten Marken bestritten eine Beteiligung. Bild: digitale Informationswelt
Die im 404 Media-Bericht genannten Marken bestritten eine Beteiligung (Bild: Reproduktion/Digital Information World)

Große Namen in der Technologie, wie zum Beispiel Meta, Amazon, Google e Microsoft, wurden in Berichten als mögliche Partner von CMG in seinem neuen aktiven Zuhörerdienst erwähnt; Diese Unternehmen bestritten jedoch jede Beteiligung an dem Programm. DER MetaSo erklärte das Unternehmen beispielsweise, dass es keine Mobiltelefonmikrofone für Werbezwecke verwende Amazon e Google bekräftigt, dass bei jeder Werbekampagne die Datenschutzgesetze strikt eingehalten werden müssen.

Für das Fahrzeug Mashablehaben die genannten Unternehmen folgende Mitteilungen herausgegeben:

Amazon Ads hat bei diesem Programm noch nie mit CMG zusammengearbeitet und plant dies auch nicht.

Hinweis von Amazon an Mashable über die mögliche Verbindung mit CMG und dem neuen Active Listening

Alle Werbetreibenden müssen alle geltenden Gesetze und Vorschriften sowie unsere Google Ads-Richtlinien einhalten. Wenn wir Anzeigen oder Werbetreibende identifizieren, die gegen diese Richtlinien verstoßen, werden wir entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Google-Hinweis an Mashable über die mögliche Verbindung mit CMG und dem neuen Active Listening

Wir führen Untersuchungen durch und werden alle erforderlichen Maßnahmen gemäß unseren Richtlinien ergreifen.

Hinweis von Microsoft an Mashable zu seiner möglichen Verbindung mit CMG und dem neuen Active Listening

Meta verwendet das Mikrofon Ihres Telefons nicht für Werbung, und wir machen dies schon seit Jahren öffentlich. Wir wenden uns an CMG, um klarzustellen, dass ihr Programm nicht auf Metadaten basiert.

Hinweis von Meta an Mashable über die mögliche Verbindung mit CMG und dem neuen Active Listening

Und Sie, was denken Sie über das Thema? Hatten Sie auch irgendwann den Eindruck, dass Ihr Handy Ihnen „zuhört“? Sagen Sie es uns Kommentar!

Siehe auch:

So platzieren Sie die Trägercode in Ihren Handykontakten automatisch (Android e iPhone).

Mit Informationen von: Mashable, 404 Medien e The Washington Post berichtet.


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