Laut einer Studie lesen 90 % der Menschen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht

90 % der Nutzer lesen die Nutzungsbedingungen von Apps nicht, so eine Studie

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Britische Untersuchungen zeigten auch, dass es 17 Stunden dauern würde, die Geschäftsbedingungen der 13 beliebtesten Apps der Welt zu lesen; Mehr sehen

Wussten Sie, dass sie nehmen würden 17 Stunden die Geschäftsbedingungen der am häufigsten heruntergeladenen Apps im Westen zu lesen? Die Informationen stammen aus einer Studie, die im November von einem Finanzinstitut im Vereinigten Königreich durchgeführt wurde. Auch laut Umfrage die App mit den umfangreichsten AGB Microsoft Teams – App, die 2020 aufgrund der Pandemie besonders beliebt wurde und deren Nutzungsrichtlinie mehr als hat 18 Tausend Wörter. Nur um die Bedingungen der Software zu lesen, würde eine Person zweieinhalb Stunden brauchen.

Neben der Verlängerung der Nutzungsbedingungen für die derzeit beliebtesten Apps wurde in der Umfrage auch das Wachstum des Marktes hervorgehoben: 2019 luden Smartphone-Nutzer mehr als 204 Milliarden Anwendungen herunter – das 26-fache der Erdbevölkerung – zusätzlich zu den Ausgaben von mehr als 93 Milliarden Pfund (etwas um 640 Milliarden BRL) Dies tun. Im Jahr 2020 wird diese Zahl von Downloads Es wird angenommen, dass dies zum großen Teil aufgrund sozialer Distanzierungsmaßnahmen um 40 % gewachsen ist.

Statistik: Umsatz mit mobilen Apps weltweit in den Jahren 2014 bis 2023 (in Milliarden US-Dollar) | Statist

Aufgrund dieses durchschlagenden Nutzungs- und Umsatzwachstums gibt die Institution bekannt, dass sie beschlossen hat, die Genehmigungen zu untersuchen, die Anwendungen in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfordern. Der Zweck der Umfrage war es, Benutzer auf die schädlichsten Berechtigungen hinzuweisen. In dem Bericht, der die Forschungsergebnisse enthüllt, gab die Institution auch an Tipps wie Sie entscheiden, ob Sie einer bestimmten App Zugriff auf unsere personenbezogenen Daten gewähren oder nicht.

Der weltweite App-Umsatz erreichte 2,9 2020 Billionen BRL, etwa 581,9 Milliarden US-Dollar. Es wird erwartet, dass diese Zahl in den nächsten 3 Jahren auf 935,2 Milliarden US-Dollar oder 4,7 Billionen R$ ansteigen wird.

Zusätzlich zu den oben genannten Daten, die Briten thinkmoney fanden auch anhand von Daten der Europäischen Kommission heraus, dass 90 % der Briten die Bedingungen von Bewerbungen akzeptieren, ohne sie gelesen zu haben. In einer ähnlichen Umfrage bestätigte die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Deloitte diese Daten und bestätigte, dass 91 % der Nordamerikaner die Nutzungs- und Datenschutzrichtlinien ebenfalls nicht lesen. Unter jungen Amerikanern kann die Situation sogar noch schlimmer sein 97% von ihnen tun dasselbe.

Bei dem Versuch zu beantworten, warum sich Menschen so verhalten, kam die Forschung zu dem erwarteten Ergebnis, dass die Geschäftsbedingungen es sind zu lang damit jeder sie lesen kann. Darüber hinaus genügt ein kurzer Blick, um zu bemerken, dass sie auch komplex sind – technisch, generisch und mehrdeutig geschrieben, damit der Benutzer verstehen nicht und nicht einmal an seinem Inhalt interessiert.

Sehen Sie sich unten an, wie lange eine Person durchschnittlich brauchen würde, um die Nutzungsbedingungen der 13 am häufigsten heruntergeladenen Apps in Großbritannien zu lesen – und welche auch zu den beliebtesten in Brasilien gehören. Ebenfalls rechts abgebildet ist die Gesamtworte dass die Geschäftsbedingungen jeder App Folgendes haben:

Studie zeigt Länge der Nutzungsbedingungen für die meisten verwendeten Apps
(Bild: Denkgeld)

Überraschend, oder? Nun, noch überraschender ist die Feststellung, dass eine Person 17 Stunden brauchen würde, um die Nutzungsbedingungen aller oben genannten Apps zu lesen – die gesamte verfügbare Zeit ihres Tages, wenn man bedenkt, dass sie die verbleibenden 7 Stunden schlafen wird. Insgesamt summieren sich die oben genannten Datenschutzrichtlinien auf 128 Wörter, 30 mehr als das Buch Der Hobbit, von JRR Tolkien, und dreimal so viele Seiten wie ein durchschnittliches Literaturbuch.

Wenn man bedenkt, dass die durchschnittliche Länge eines TikTok-Videos 15,6 Sekunden beträgt, können Sie 370 davon sehen 1 Stunde und 33 Minuten die Sie ausgeben würden, um die Anwendungsrichtlinie zu lesen. Ein weiterer Faktor, der die Aufmerksamkeit der Forscher erregte, ist, dass die zweitgrößte Nutzungsrichtlinie eine ist jogo und nicht aus einem sozialen Netzwerk: mit 14.189 Wörtern die Teilnahmebedingungen des Spiels Candy Crush sind größer als die von Apps wie Facebook, Instagram und Messenger. Im letzteren Fall sind die Laufzeiten länger als die TCCs der meisten britischen Studenten. ()

„Wir brauchen Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon“

Liste der von Apps angeforderten Berechtigungen
(Bild: Playback/XDA-Entwickler)

Das hat thinkmoney bei der inhaltlichen Prüfung der AGB der analysierten Apps ebenfalls festgestellt 92% von ihnen Sie fragen nach Zugriff auf die Kamera und Fotos, die auf dem Handy gespeichert sind, sowie um Zugriff auf das Mikrofon. Dies ist an sich nicht so alarmierend, da die meisten Anwendungen soziale Netzwerke sind und daher Zugriff auf diese Elemente benötigen, um das Posten zu ermöglichen.

Dennoch unterstreicht die Studie, wie wichtig es ist, zu wissen, welche Berechtigungen die jeweilige Anwendung auf Ihrem Handy abfragt, da solche Zugriffe in älteren iOS- und Android-Versionen böswillig ausgenutzt werden können. Bis vor kurzem, so der Forschungsbericht, konnten Anwendungen, die beispielsweise unter iOS Zugriff auf die Kamera hatten, Bilder aufnehmen ohne das Wissen des Benutzers. Mit iOS 13, das 2019 veröffentlicht wurde, ist diese Lücke geschlossen – was auch zeigt, wie wichtig es ist, das Smartphone-Betriebssystem auf dem neuesten Stand zu halten.

Immer noch auf Berechtigungen, Thinkmoney hat das gefunden 62 % der Anwendungen analysierten Anfragezugriff auf den Standort des Benutzers. Ebenso weist der Bericht darauf hin, dass dieser Zugriff zwar auch für die Ausführung verschiedener für den Benutzer interessanter Funktionen erforderlich ist, der Benutzer jedoch der Software erlaubt, eine Liste von Orten zu erstellen, sobald einer App die Erlaubnis erteilt wurde, auf ihren Standort zuzugreifen wo er war.

Überprüfen Sie im Bild unten die Menge an Berechtigungen dass jede von thinkmoney untersuchte Anwendung den Benutzer fragt:

Anzahl der von den am häufigsten verwendeten Apps angeforderten Berechtigungen
(Bild: Denkgeld)

Um die britischen Internetnutzer darauf aufmerksam zu machen, sagt thinkmoney, dass es das Wichtigste sei, diese sozialen Netzwerke nicht nur wegen der angeforderten Berechtigungen oder wegen ihrer absichtlich verwirrenden Geschäftsbedingungen zu nutzen. Das Wesentliche für das Unternehmen sind die Nutzer wissen, was sie akzeptieren bei der Registrierung für eine App, da die Auswirkungen des Gewährens eines App-Zugriffs auf personenbezogene Daten nicht immer vollständig verstanden werden.

In den meisten Fällen Benutzer keine Ahnung wie der Zugriff auf Ihre Kontaktliste für eine unbekannte App sie selbst in ferner Zukunft gefährden könnte. Um diese Art von „Falle“ zu vermeiden, empfiehlt das Unternehmen, dass Benutzer, wenn sie mit einer App konfrontiert werden, die um Zugriff auf die Kamera oder andere Informationen bittet, darüber nachdenken, ob diese Erlaubnis erteilt wird es macht wirklich Sinn für ihre Nutzung der App und ob es sinnvoll ist, dass diese App einen solchen Zugriff anfordert.

Auch wenn es für Facebook vernünftig ist, um Zugriff auf Ihre Kamera zu bitten, da es in der App ein Tool zum Aufnehmen und Posten von Fotos gibt, Sie es ist nicht erforderlich Akzeptieren Sie diese Erlaubnis, wenn Sie dieses Tool nicht verwenden. Derselbe Tipp ist auch für andere Apps und Berechtigungen nützlich: Sie müssen eine App nur autorisieren, auf Ihren Standort zuzugreifen, wenn Sie die aus diesem Zugriff resultierende Funktionalität nutzen möchten. Es ist nur nützlich, Instagram zu erlauben, zu wissen, wo Sie sich befinden, wenn Sie es verwenden Standort-Tags auf deinen Fotos zum Beispiel.

Und Ihnen, haben Ihnen die Studie und die Tipps von thinkmoney zu den Nutzungsbedingungen der oben genannten Apps gefallen? Wenn Sie sich Sorgen darüber machen, wie Ihre Daten behandelt werden, müssen Sie sich unsere Auswahl mit ansehen 8 Apps, die Ihnen helfen, Ihre Privatsphäre und Netzwerksicherheit besser zu kontrollieren.

Mit Informationen von: PC Magazine, Statista, thinkmoney, Business Insider


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