Untergrundbürokratie: Elon Musk und Doge enthüllen Rentensystem mit in einer US-Mine archivierten Papierunterlagen. Foto: Reproduktion / Daily Mail.

Unterirdische Bürokratie: Elon Musk und DOGE enthüllen Rentensystem mit in US-Mine archivierten Papierunterlagen

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Da die Bearbeitung ausschließlich mit handschriftlichen Unterlagen erfolgt, die in einem Kalksteinbergwerk gelagert werden, kommt es selbst nach Jahren der Investitionen in die Computerisierung zu erheblichen Verzögerungen bei der Bearbeitung der Leistungen. Verstehen

Der Führer der Ministerium für Regierungseffizienz (DOGE), Elon Musk, hat seine Aufmerksamkeit auf ein Ziel der Regierung gerichtet: eine ehemalige Kalksteinmine in Pennsylvania, die jetzt als Zentrum zur Bearbeitung von Rentendokumenten genutzt wird. DER DOGEangeführt von Moschus, wurde mit dem Ziel gegründet, die Kosten zu senken und die Effizienz innerhalb der Bundesbehörden zu steigern. In jüngster Zeit engagiert sich Musk in Regierungsangelegenheiten und versucht, Verwaltungsprozesse zu reformieren und zu modernisieren, wie beispielsweise das Dokumentenverarbeitungszentrum in Eisenberg WestIn dieser 67 Meter unter der Oberfläche in Butler County gelegenen unterirdischen Anlage werden sämtliche Unterlagen des Rentensystems für US-Bundesangestellte aufbewahrt. Schauen Sie sich an, wie der Ort funktioniert und wie die DOGE beabsichtigt, es zu automatisieren:

Staatliche Bürokratie

Borax aus dem Untertagebau von Eisenerz auf einer Eisenbahnstrecke zur Eisenerzförderung.
In Iron Mountain West sind über 600 Mitarbeiter des Office of Personnel Management (OPM) beschäftigt, die jeden Monat für die Bearbeitung von etwa 10 Rentenanträgen verantwortlich sind. Foto: Reproduktion/DOGE auf X.

In den Vereinigten Staaten folgt die Bearbeitung der Altersversorgungsleistungen für Bundesbedienstete immer noch einem veralteten und bürokratischen Modell und basiert fast ausschließlich auf physischen Dokumenten, die an einem ungewöhnlichen Ort aufbewahrt werden: eine alte Kalksteinmine in Pennsylvania. Die unterirdische Anlage, bekannt als Eisenberg Westfunktioniert wie ein gigantisches Archiv, in dem Tausende von Dokumenten gespeichert und von Regierungsmitarbeitern manuell bearbeitet werden. Dieses System, das jahrzehntelang ohne größere Änderungen funktionierte, wurde in jüngster Zeit wegen seiner Langsamkeit und Ineffizienz kritisiert. Identifizierung dieses Fehlers, Elon Musk und DOGE brachte diese Woche die bizarre Situation ans Licht und gab Anweisungen, wie das System modernisiert werden sollte.

Die Verantwortung für die Bearbeitung der Renten in diesem System liegt bei der Büro für Personalmanagement (OPM), wo über 600 Mitarbeiter ausschließlich mit der Bearbeitung dieses Papierkrams beschäftigt sind. Jeden Monat durchlaufen rund 10 Aufträge das System. Sie werden von Hand ausgefüllt, in physischen Ordnern organisiert und manuell zwischen den Kavernen im Bergwerk transportiert. Dieses veraltete Verfahren führt zu erheblichen Verzögerungen und führt oft dazu, dass Rentner monatelang auf die Auszahlung ihrer Leistungen warten müssen.

„Da der gesamte Papierkram für die Rente manuell erledigt wird, wird sie auch manuell berechnet. Die Informationen werden auf Zetteln notiert und dann an eine Mine geschickt. Und Sie fragen sich vielleicht: „Was meinen Sie mit einer Mine?“ Ja, es gibt ein Kalksteinbergwerk, in dem wir alle unsere Rentenunterlagen aufbewahren. Uns wurde gesagt, dass maximal 10.000 Menschen innerhalb eines Monats in Rente gehen könnten, weil der gesamte Papierkram handschriftlich ausgefüllt und dann in den Müll geworfen wird.“

Elon Musk, Leiter des Office of Government Efficiency (DOGE), in einer Pressekonferenz zusammen mit Donald Trump.

Der Ursprung dieser Methode geht auf das Jahr 1960 zurück, als die US-Regierung beschloss, die alte Mine zu nutzen, die ursprünglich 1902 gegraben wurde und zu US Steel, als sicheres Zentrum zur Speicherung vertraulicher Dokumente. Jahrzehnte später, im Jahr 1998, wurde das Anwesen von der Firma erworben Iron Mountain, das heute Platz an die Regierung und andere Organisationen vermietet und dort Datenspeicher- und Datenschutzdienste anbietet. Trotz mehrerer Modernisierungsversuche im Laufe der Jahre ist es keiner Regierung gelungen, das papierbasierte Modell vollständig durch ein effizientes digitales System zu ersetzen.

Das Haupthindernis für diese Modernisierung ist nicht nur technologischer, sondern auch bürokratischer Natur. Verschiedene Verwaltungen haben versucht, die Digitalisierung umzusetzen, sind dabei jedoch auf starre interne Prozesse und Widerstand gegen Veränderungen innerhalb der Regierung selbst gestoßen. Das Fehlen strukturierter Investitionen und einer einheitlichen Strategie führt dazu, dass das System weiterhin so funktioniert wie im letzten Jahrhundert – selbst im Vergleich zu anderen Bundesdiensten, die bereits auf digitale Plattformen umgestiegen sind.

Dieses Szenario gewinnt nun erneut an Bedeutung, Elon Musk, vor dem Ministerium für Regierungseffizienz (DOGE), die offen das Betriebsmodell von Eisenberg West. Bei einem Briefing im Weißen Haus betonte Musk, dass die Aufrechterhaltung eines manuellen Prozesses, bei dem Pasten in einer Mine physisch transportiert werden müssen, ineffizient sei. Er argumentierte, dass diese Arbeiter einen produktiveren Beitrag zur Wirtschaft leisten könnten. Darüber hinaus verwies er auf gravierende Mängel im staatlichen Datenerfassungssystem, darunter auch Fälle, in denen verstorbene Personen noch immer Sozialleistungen erhielten. Sehen:

„Überprüfung der Sozialversicherung – wir haben dort Leute, die 150 Jahre alt sind. Kennen Sie jemanden, der 150 Jahre alt ist? Ich weiß nicht. Sie sollten in der Guinness Book of World Records. Sie verlieren. Also, wissen Sie, in diesem Fall denke ich, dass sie wahrscheinlich tot sind, das ist meine Vermutung, oder sie sind wahrscheinlich sehr berühmt – eines von beidem.“

Elon Musk, Leiter des Office of Government Efficiency (Hund).

Angesichts dieses Szenarios wächst der Druck zur Veränderung, und die Eisenberg West ist zu einem Symbol übermäßiger Regierungsbürokratie geworden. Durch die Digitalisierung dieses Systems würden nicht nur die Verfahren beschleunigt, sondern auch die Betriebskosten gesenkt und Verwaltungsfehler vermieden. Damit dies jedoch gelingt, bedarf es einer koordinierten Anstrengung von Regierung, Technologieunternehmen und Gesetzgebern, um sicherzustellen, dass der Übergang zu einem effizienteren Modell sicher und strukturiert erfolgt. Auf dem Spiel steht nicht nur die Modernisierung eines veralteten Systems, sondern auch die Fähigkeit der Regierung, ihren Bürgern flexiblere und wirksamere öffentliche Dienste anzubieten.

DOGE-Aktion

Eine humorvolle Zeugenaussage im Weißen Haus, in der Donald Trump und ein Kind zu sehen sind.
Elon Musk hat seine Aufmerksamkeit auf Iron Mountain West gerichtet, eine ehemalige Kalksteinmine in Pennsylvania, die heute als Zentrum zur Bearbeitung von Rentendokumenten genutzt wird. Foto: Reproduktion/Political Radar.

O Ministerium für Regierungseffizienz (DOGE)angeführt von Elon Musk, würde eine zentrale Rolle bei dieser Transformation spielen, um das Rentenbearbeitungssystem in Eisenberg West. Die Computerisierung des Rentensystems für US-Bundesbedienstete erfordert allerdings einen vielschichtigen Ansatz, der Technologie, administrative Umstrukturierungen und einen kulturellen Wandel in der Regierung miteinander verbindet.

Einer der ersten und schwierigsten Schritte wird die Digitalisierung der gespeicherten physischen Dateien sein, was mithilfe künstlicher Intelligenz und optischer Zeichenerkennung (OCR) erfolgen könnte. Spezialisierte Unternehmen nutzen diese Technologie bereits, um Papierdokumente in durchsuchbare Datenbanken umzuwandeln, wodurch bisher manuelle Prozesse automatisiert und schnell abgerufen werden können. Allerdings müssen diese Bemühungen mit umfangreichen Investitionen in die digitale Infrastruktur einhergehen, um die Sicherheit und Zugänglichkeit dieser Informationen zu gewährleisten.

O DOGE Ihre Aufgabe besteht darin, derartige Ineffizienzen zu beseitigen und die öffentlichen Ausgaben zu senken. Im Fall von OPMMusk hat bereits ein Modell vorgeschlagen, das von Praktiken aus der Privatwirtschaft inspiriert ist, wo bürokratische Prozesse durch Automatisierung und Systemintegration drastisch reduziert wurden. Damit dieser Wandel jedoch stattfinden kann, bedarf es einer Umstrukturierung der OPM, wobei sich die technischen Teams auf die Digitalisierung und Wartung des neuen Systems konzentrieren. Darüber hinaus DOGE müssen Maßnahmen ergreifen, um veraltete Vorschriften abzuschaffen, die für bestimmte bürokratische Verfahren die Verwendung von Papier vorschreiben.

Wenn dies gelingt, wird die Arbeit der DOGE Es könnte als Modell für andere Bereiche der öffentlichen Verwaltung dienen und eine flexiblere, wirtschaftlichere und effizientere Regierung fördern. Die Computerisierung des Rentensystems ist nur ein Beispiel für die positiven Auswirkungen, die eine Modernisierung mit sich bringen kann: Sie spart Milliarden von Dollar und stellt sicher, dass Rentner ihre Leistungen ohne unnötige Verzögerungen erhalten. Die wahre Bewährungsprobe wird darin bestehen, innovative Ideen in einem System, das sich Veränderungen in der Vergangenheit widersetzt hat, in konkrete Maßnahmen umzusetzen.

Sind Sie überrascht von der Bürokratie der amerikanischen Regierung? Sag uns Deine Meinung in den Kommentaren!

Siehe auch:

Fontes: Tägliche Post, Business Insider e Unternehmer.

Rezensiert von Gabriel Prinzval in 13 / 02 / 2025


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