Tutorial: Stilllegung des Voice Messaging-Dienstes (der alte Anrufbeantworter) bei Vivo, Oi Tim und Claro

Die Technologie hat sich seit dem Anfang sprunghaft weiterentwickelt Antwortmaschine (derjenige, der trug Mini-Bänder Kassette zum Aufzeichnen von Nachrichten auf Festnetztelefonleitungen), zu den Diensten von Sprachnachricht Geschenke auf Smartphones. Es stellt sich heraus, dass sogar sie von praktischeren Möglichkeiten zum Aufzeichnen von Sprach- und Textnachrichten überholt wurden, wie z Whatsapp, wodurch der Anruf bei der Mailbox des Betreibers entfällt.

Trotzdem aktivieren Telefonanbieter die „Voice Box“ standardmäßig beim Kauf einer Leitung. Ihre Mutter mag sogar sagen, dass es nützlich ist, aber für uns ist es nichts weiter als eine veraltete Option, und das führt im Allgemeinen dazu, dass wir dort vergessene Nachrichten verlieren.

Um Sie ins XNUMX. Jahrhundert zu bringen, haben wir dies geschaffen einfache Anleitung um die Mailbox bei den 4 brasilianischen Telefonanbietern zu deaktivieren (Vivo, Tim, Claro und Oi). Sehen, wie es funktioniert:

1. Option: Zeichnen Sie eine neue Warnmeldung auf

Beginnen Sie damit, die Unvorsichtigen zu warnen, die darauf bestehen und hinterher Nachrichten hinterlassen "Piep". Tauschen Sie Ihre Standardaufzeichnung gegen eine aus, die Sie auf Ihre Absicht hinweist, den Dienst nicht zu nutzen. Briefkasten und klären Sie bereits, auf welchem ​​Weg Sie Ihre Nachrichten am liebsten erhalten. Zu diesem Zeitpunkt ist es gut, den empfohlenen Kanal zu klären, z. B. Textnachrichten (SMS), WhatsApp ou E-Mail. Zum Beispiel:

 „Du hast João Silva angerufen. Da ich dieses Nachrichtenfeld nicht nutze, empfehle ich Ihnen, mich per SMS oder E-Mail zu kontaktieren [E-Mail geschützt] "

2. Möglichkeit: Schalten Sie die Voicemailbox ein für alle Mal aus

Diese Option ist meiner Meinung nach die beste. Es ist nur so, dass selbst nach dem obigen Vorschlag immer jemand Widerstand leistet und am Ende eine Nachricht hinterlässt. Deshalb sind viele Menschen immer noch darauf konditioniert, mit dem kleinen Geräusch der zu reagieren "Piep" am Ende der Nachricht (und es gibt keine Möglichkeit, es zu entfernen).

Bleiben Sie wachsam, da jeder Operator ein spezifisches Verfahren hat, also lassen Sie uns jeden von ihnen vorstellen:

Claro-Operator:

• Aufruf 1052
• Bleiben Sie in der Leitung, um den Dienst für die Nummer, die Sie anrufen, zu bestätigen, und notieren Sie sich die Protokollnummer.
• Typ 8 um über andere Dienstleistungen zu sprechen.
• Bitte warten Sie in der Leitung, um mit einem Mitarbeiter zu sprechen und eine Stornierung anzufordern. Halten Sie Ihre Daten griffbereit CPF, frustrierten de nascimento.
• Dann bestätigt der Betreuer die Stornierung.

TIM-Operator:

• Aufruf * 144
• wählen Sie das Option 1.
• Wählen Sie Option 0 (sprechen Sie mit der Begleitperson).
• Melden Sie, dass Sie das Postfach deaktivieren und das Symbol entfernen möchten, und informieren Sie es Namen e CPF des Linienhalters.

Operator Hallo:

• Wenn nicht, registrieren Sie sich unter mein hallo (https://minha.oi.com.br/portal/site/MinhaOi/CadastrarUsuario?).
• Machen login auf dem System und klicken Sie im oberen Menü auf Mobile.
• Wählen Sie aus der Option Dienste die Option: Dienstaktivierung oder -deaktivierung.
• Wahl Im Oi-Postfach deaktiviert.
• bestätigt.

Live-Operator (Post):

• Aufruf * 8486.
• wählen Sie das Option 6 (andere Dienstleistungen).
• wählen Sie das Option 1 (Briefkasten).
• wählen Sie das Option 2 (Deaktivieren).

du erhältst a SMS Bestätigung der Deaktivierung des Dienstes.

Hinweis: obwohl auf der Website von vivo die Angabe, wie man die Mailbox kündigen kann, funktioniert nicht. Das haben wir nicht gefunden Option 6 im elektronischen Callcenter-Menü. In jedem Fall ist es immer noch möglich, direkt mit den Betreuern zu stornieren.

Live-Operator (Steuerung):

• Aufruf * 8486.
• Geben Sie ein 5.
• Geben Sie ein 2.
• du erhältst a SMS Bestätigung der Deaktivierung des Dienstes.

Hinweis: On site vivo, gibt es Informationen, dass es möglich ist, diese über das Internet über das Portal zu kündigen Mein Leben. Wir konnten jedoch den Link für diesen Dienst nicht finden.

Im Allgemeinen sind diese Verfahren einfach durchzuführen, mit einigen Abweichungen je nach Spediteur und Ort. Es gibt immer noch Beschwerden von Kunden, bei denen der Service nach einiger Zeit zurückgekehrt ist. Es lohnt sich also, wachsam zu bleiben.